お届けについて

お届け日数・お届け日時指定について: ご注文頂きました商品は、佐川急便にて発送いたします。
通常、ご注文完了から約2～3日（沖縄・離島は約4日）でのお届けとなります。
お届け希望日時はご注文時にご指定いただけます（最短でご注文日から5営業日以降）。

※予約商品は、各商品ページ記載の入荷予定日に準じます。
※土・日・祝日等の受付に関しましては、翌営業日の発送となります。例えば金曜日に注文した場合、注文情報に問題がない場合、月曜日の発送となります。
※道路事情により遅れる場合がございます。

1週間以上たっても商品が届かない場合は、お手数ですが下記へお問い合せください。

カスタマーサポート
営業時間：土日祝日を除く平日10：00-17：00

お届け先・お届け日時の変更について: 出荷完了後に配達時間帯を変更したい場合には、出荷時にお送りしている「出荷完了メール」に記載しております「配送伝票番号」を元に直接佐川急便へお問い合わせください。

商品の受取可能期間と再配達について: 配送時にご不在だった場合、【ご不在連絡票】がポストへ投函されます。
不在票に記載のある「保管期限（通常は初回配達日から7日間）」までに、必ず再配達のご依頼をお願いいたします。

保存期間を過ぎた場合、商品は当店へ返送されます。
返送された商品は当社判断による処理をさせて頂きます。
処理後の再送はお受けできかねますのでご了承ください。
再発送をご希望の場合は、追加の送料・手数料をご請求させていただく場合がございます。
長期不在・受取拒否が続いたお客様には、今後のご注文を制限させていただくこともございます。ご了承ください。